【投诉热力公司归哪个部门管】在日常生活中，如果遇到热力公司服务不到位、供暖不达标或存在其他问题，很多人会不知该向哪个部门反映。为了帮助大家更好地了解投诉热力公司的归属部门，本文将进行简要总结，并以表格形式清晰展示。
一、投诉热力公司应找哪些部门？
热力公司通常属于城市基础设施的一部分，涉及供热、能源管理等方面。因此，其管理单位和投诉渠道也较为多样，具体如下：
| 投诉类型 | 负责部门 | 联系方式 | 备注 |
| 供热质量不达标 | 城市供热主管部门（如住建局） | 各地住建局电话 | 部分城市设有专门的供热管理办公室 |
| 服务态度差 | 热力公司内部客服 | 公司官方客服电话 | 可先通过公司渠道反馈 |
| 价格不合理 | 发改委/物价局 | 地方发改委热线 | 涉及收费政策问题 |
| 供热设施故障 | 物业公司或热力公司维修部门 | 公司维修电话 | 属于日常维护问题 |
| 违法违规行为 | 市场监管部门 | 12315热线 | 如虚假宣传、乱收费等 |
| 供暖时间不足 | 政府相关部门（如市政办） | 地方政府服务热线 | 与政策执行有关 |
二、常见投诉渠道
1. 拨打12345政务服务热线
多数城市都设有12345市民服务热线，可直接反映供热问题，由相关部门转交处理。
2. 联系当地住建局或供热办
供热问题一般由住建局或供热管理办公室负责监管，可前往办事大厅咨询或通过官网留言。
3. 拨打热力公司客服电话
若为服务质量问题，可首先联系热力公司客服，要求解决问题。
4. 使用12315平台
如果涉及价格欺诈、合同纠纷等问题，可通过12315平台进行投诉。
5. 向街道或社区反映
在部分城市，街道办事处或社区居委会也可协助协调供热问题。
三、注意事项
- 投诉时尽量提供详细信息，如供热时间、温度、问题描述等，有助于提高处理效率。
- 若多次投诉未果，可向上级主管部门或媒体反映。
- 不同城市可能有不同的管理机制，建议提前查询本地相关政策。
总结
投诉热力公司并非单一部门负责，而是根据问题性质不同，分别由住建、市场监管、发改、物业公司等多个部门共同管理。了解清楚自己的诉求属于哪一类，再选择合适的投诉渠道，才能更高效地解决问题。